包裹直邮

奶粉包税

杂货包税

万国邮盟

皇家邮政优先线-小包专线
£ 15.20 起
服务介绍

服务特色

此线路的包裹不能送入Parcelforce Deport或者Post Office,否Parcelforce会收取£5每件的罚金。请使用我们的专车取件、第三方物流或者自行安排送到天天欧洲曼城货伯明翰的库房。

1. 本线路为英国皇家邮政(Parcelforce)国际优先快递专线,适合5kg以内的小包裹。

2. 天天欧洲官网24小时自助下单,在线支付,立即出单,方便快捷。

3. 中国邮政EMS为Parcelforce官方合作伙伴,英国直发中国无中转,国内派送假日无休,保障货品安全、快速到家。

4. 正常运输时效为3-8个工作日,目前因英国疫情及航司形势的不断变化,特殊时期时效仅供参考。

5. 国际单号一单到底,物流信息可在Parcelforce以及中国EMS官网查询。

6. 优质“天天欧洲”微信公众号在线客户服务,为您专业解答售前、售中、售后问题。

服务细则

1. 下单时请填写真实收件人及发件人的姓名、地址和联系方式,若包裹产生退运,Parcelforce默认退回所填写的发件地址。

2. 请准确填写收件人的电话,以免造成无法派送并退运的情况。 

3. 包裹打包后请根据实际重量下单,重量申报不符合实际的情况,会产生补款。

4. 每箱包裹自带最高100镑丢失赔偿,实际赔付金额以Parcelforce认定为准,无破损赔偿

5. 此线路为万国邮盟绿色清关,但海关会对包裹进行抽查。查验后若产生关税,海关会短信通知收件人缴税

6. 请确保包裹内物品数量在个人合理自用范围内,且物品总价值不超1000元人民币,否则可能会导致退运

7. 下单界面中您所填写价格为单件物品的英镑价格,您包裹总价值需按以下方式计算,因此请按个人需求合理填写,避免总价值过高导致包裹被退运。

人民币申报总价 = 英镑汇率 x (物品1单价 x 物品1数量 + 物品2单价 x 物品2数量  + 。。。)

8. 关于海关对个人邮递物品的规定请参见:http://www.ems.com.cn/serviceguide/you_jian_bao_guan.html

注意事项

1. 该线路可承运最大重量(实际重量以及体积重量)为30kg,以实际重量为准计费(不计体积重量)。

2. 包裹尺寸:最长单边不超过0.7米,且[长+2*(宽+高)]需小于2米(否则您会收到来自PARCE LFORCE的£4.95超尺寸人工装卸费)。

3.单个包裹实际重量和体积重量都不能超过规定公斤数(体积重量计算方法:(长cm×宽cm×高cm)/5000))。否则您会收到来自PARCELFORCE的£50超重欠款单或邮局司机会将包裹退回发件地址。

4. 该线路所承运物品范围以及禁运物品详情请参考禁运物品规定,如有因邮寄禁运物品而产生退关、销毁等后果需自行承担。

5. 请您务必确保下单重量与实际重量相符,皇家邮政包裹将会以皇家邮政实际反馈重量为准收费,超重包裹会被要求补款。

6. 客户需要特别注意包裹的包装,邮政线路不再受理包裹损坏的赔偿申请。

7. 如司机未上门取件,请自行打电话至Parcelforce重新预约上门取件。

8. 若包裹疑似丢失,请最晚在第四周向天天欧洲客服提出申请,天天欧洲协助您向Parcelforce提出索赔,赔偿金额Parcelforce的最终认定为准。

9. 生成面单后申请退款是需要扣取5镑手续费,退款至银行卡或微信等私人账户是需要4周的时间的。使用账户余额付款的只能申请退款账户余额

10. 如您选择天天欧洲上门取件方式,请务必在司机到达前打包好您的包裹,司机会在到达前给您电话,等待时间为10分钟,超时司机将不再等候,您须再次联系客服预约下次上门取件并支付额外取件费用(额外取件费用为3镑)。

11. 请选择专车上门取件的客户注意,如您无法打印面单,请务必在包裹显著处标注您的面单单号,无单号的包裹,司机有权拒收,且无面单的包裹处理时效会比已粘贴面单的包裹处理时效慢1到2个工作日,敬请谅解。

12. 非曼城伯明翰市区:需要PF上门取件/TTK经济取件/DPD服务的包裹,只需打印以下境内包裹面单,您无需打印国际面单,只需将国际单号:EK***GB 明显手写于包裹外侧,方便我们的仓库收到后为您贴单。

  • 如您选择PF上门取件,请您打印以上系统内PF取件面单确保顺利取件
  • 如您选择TTK经济上门取件,请您务必打印以上系统内取件面单,确保顺利取件;
  • 如您选择DPD Drop off ,请您务必打印以上系统内取件面单,确保顺利取件;

13. 赔付标准
通过皇家邮政优先线——小包专线线路寄送的包裹自带最高100镑丢失保险;在下单页面可自助选择额外购买保险,保额最高可达2500英镑。若包裹确认丢失,赔偿上限为丢失保险+国际运费。

索赔流程:

请在包裹发出后的第四周向天天欧洲物流客服(联系方式)提出申请,天天欧洲物流将协助您向Parcelforce提出索赔,赔偿金额以Parcelforce的最终认定为准。请注意超出28天(从皇家邮政收件日开始计算)Parcelforce将不予办理。

皇家邮政优先线-小包专线
£ 15.20 起