尊敬的天天欧洲物流客户:

5月1日-5月5日为中国劳动节法定假日,5月3日为英国bank holiday。

在上述假期期间,我们的物流服务安排如下:

  • 5月3日,天天欧洲物流将暂停自营上门取件、Parcel Force取件、仓库及市区收件以及大客户托盘预约和运输工作。我们的官网仍正常运营,您可以登录ttkeu.com正常下单。5月4日起,我们的物流服务将恢复正常。此外,5月2日,我们的人工客服仍将在线提供咨询服务。您可以微信“搜一搜”【天天欧洲物流】并关注,点公众号左下角“在线咨询”联系客服。
  • 5月1日-5月5日,中国海关将暂停清关。中国邮政及EMS在假日期间会正常派送,时效可能会稍有缓慢,如有包裹后程寄送问题可以直接联系国内派送单位(邮政客服:11185;EMS客服:11183)。其他任何问题您可以关注【天天欧洲物流】微信公众号,点击公众号左下角“在线咨询”联系客服,客服会及时跟进处理。

预祝大家节日愉快!

 

天天欧洲物流

2021.04.28