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关于我们


服务特色

  • 该服务为法国邮政La Poste国际优先包裹,万国邮盟线路,国际单号一单到底,可以邮寄1 - 30KG的包裹
  • 天天欧洲官网7x24小时自助下单,在线支付,立即出单,方便快捷。
  • 抵达中国后由中国EMS派送,假日无休,保障货品安全、快速到家。
  • 包裹从伦敦直飞中国,正常运输时效为7-14个工作日。
  • 无需提供身份证号码,邮政绿色清关,抽查关税,收件人自理

 


服务细则

  • 包裹的最大重量为30KG,一旦超出则无法承运
  • 包裹的三边总和(长+宽+高)不得超过150cm任意边长度不能超过100cm
  • 法邮暂时不计体积重,如有变化我们会及时通知
  • 包裹自带免费50镑丢失保险。
  • 包裹需要先抵达天天欧洲全英的任意库房,在包裹购物车页面您可以自行选择适合您的发件方式。
  • 物流信息可在天天欧洲官网查询外,还可以通过下列网站查询:

 


注意事项

  • 该线路所承运物品范围以及禁运物品详情请参考禁运物品规定,如有因邮寄禁运物品而产生退关、销毁等后果需自行承担。
  • 请务必对包裹及内件进行加固包装,破损不赔
  • 请准确申报包裹重量,超重包裹可能会导致包裹留仓,您需要付清差价后才可发出。
  • 下单时请填写真实收件人及发件人的姓名、地址和联系方式,避免造成无法派送导致退运的情况。 
  • 请确保包裹内物品数量在个人合理自用范围内,如果包裹被海关抽查,可能会产生关税,严重超额的可能会导致直接退运
  • 关于海关对个人邮递物品的规定请参见:http://www.ems.com.cn/serviceguide/you_jian_bao_guan.html
  • 若包裹疑似丢失,请最晚在第四周内向天天欧洲客服提出申请,天天欧洲协助您向法邮提出索赔,赔偿金额以法邮的最终认定为准。
  • 如您选择天天欧洲上门取件方式,请务必在司机到达前打包好您的包裹,司机会在到达前给您电话,等待时间为10分钟,超时司机将不再等候,您须再次联系客服预约下次上门取件并支付额外取件费用(额外取件费用为3镑)。
  • 非曼城+伯明翰市区:需要PF上门取件/TTK经济取件/DPD投递点服务的包裹,只需打印以下境内包裹面单,您无需打印国际面单,只需将国际面单号“EN***FR” 请明显写于包裹外侧!方便我们的仓库收到后为您贴单。
  • 如您选择PF上门取件,请您打印以上系统内PF取件面单确保顺利取件
  • 如您选择TTK经济上门取件,请您务必打印以上系统内取件面单,确保顺利取件
  • 如您选择DPD 投递点 ,请您务必打印以上系统内取件面单,确保顺利取件;
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下单说明

  • 在收件人地址填写框中,请先填写详细中文地址,填写完成后系统会自动将您的中文地址转换成拼音并自动填入下面的英文地址填写框内。


 

 

  • 物品名称部分您可以直接从下拉菜单中选择常见物品的名称,也可以直接填写自定义名称,注意只能填写英文

 

 

  • HS编码是各个国家海关对物品进行分类识别的编码,由6-10位数字组成。当您选择我们预设的品名时,此编码会自动填入。您也可以根据自己需求来修改和调整该编码。

邮寄物品的HS编码可以通过以下几个网站来查询:

 

 

  • 下单界面中您所填写价格为单件物品的英镑价值,您包裹总价值需按以下方式计算,因此请按个人需求合理填写,避免总价值过高导致包裹被退运。

人民币申报总价 = 英镑汇率 x (物品1单价 x 物品1数量 + 物品2单价 x 物品2数量 + 。。。)

 

 

  • 如果有多个不同类型的商品,您可以通过“+”和“-”按键来增减物品行

 

 

 

  • 订单填写完成后请先添加到购物车,然后购物车结算页面中即可以选择适合您的发货方式