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常见问题

关于我们

 

Q:我想要使用包税线路邮寄商品,但是在服务的商品列表中并未找到该商品,如何将该商品备案?

A:如果我们各个服务的商品列表中没有您想要邮寄的物品, 您可以通过邮件将商品信息发给我们备案专员,我们会在1-2个工作日内为您的商品进行备案,备案成功后您就可以在商品列表中找到您要邮寄的商品。


邮箱地址:beian@ttkeurope.com 
邮件标题:备案申请 - [服务名称],例如:“备案申请 - 杂货333”;
邮件附件:备案申请表


为了您的商品可以尽快上线,请务必严格按照表格中的要求来填写。如有任何缺失或错误信息,我们也会通过回复邮件来通知您。